MinCUPRA | CUPRA

MinCUPRA-app

MinCUPRA er den direkte forbindelse mellem dig, din bil og dit værksted - direkte på din smartphone. Med appen MinCUPRA kan du se detaljer om bl.a. bilens tilstand og din kørselsadfærd.
I appens besked-funktion kan du desuden chatte direkte med dit værksted.

MinCUPRA koster ikke noget at få installeret, og den er gratis at bruge. MinCUPRA fås til alle CUPRA-modeller.

Hvad kan MinCUPRA-appen?

- Chat med dit værksted eller book tid til service direkte i appen
- Få påmindelser om service og besked hvis en advarselslampe lyser
- Se indhold af tank og powerstatus på dit batteri
- Kontakt CUPRA Vejhjælp
- Anmeld skader
- Få brugtbilscertifikat

Masser af nye muligheder

Masser af nye muligheder

MinCUPRA-appen giver dig mulighed for at vælge en række smarte funktioner, der gør hverdagen lettere. F.eks. kan du med EasyPark-funktionen bede om at få en notifikation, når du parkerer i en betalingszone. Og så hjælper den dig også med at stoppe din parkeringsbetaling, når du forlader parkeringspladsen. Du kan også bestille et brændstofkort med gode rabatter direkte i appen.

Nemt når din bil skal serviceres

Nemt når din bil skal serviceres

MinCUPRA holder både dig og dit lokale CUPRA værksted opdateret om din bils tilstand. Derfor ved de altid, hvordan de bedst kan hjælpe dig, hvis du f.eks. vælger at booke tid til service eller reparation.

Kan jeg få MinCUPRA?

Kan jeg få MinCUPRA?

Følg linket, indtast din nummerplade og se om der allerede er installeret MinCUPRA i din CUPRA.

Tjek din bil

FAQs

Hvad er MinCUPRA?

MinCUPRA er et lille stik, som vi installerer i din bil. Den forbinder din bil med din smartphone via MinCUPRA-appen. Du kan nu nemt tjekke din bils status og få kontakt til dit CUPRA værksted, hvis du får brug for hjælp.

Hvordan får jeg MinCUPRA?

Du kan få MinCUPRA hos din lokale CUPRA servicepartner, når du alligevel er på værksted. Find CUPRA værksted her.

Kan jeg få MinCUPRA?

MinCUPRA kan installeres i alle CUPRA modeller. Vil du gerne være helt sikker på, at det er muligt at få MinCUPRA i din bil, så kan du tjekke det her.

Hvilke data samler MinCUPRA?

Med MinCUPRA har du en direkte forbindelse mellem din bil og din smartphone. Det betyder, at du kan følge med i alt, hvad MinCUPRA samler data om. Det gælder:

Data om bilens tilstand og om eventuelle driftsproblemer, hvis der fx sker fejl på bilens elektriske system.
Data om, hvor bilen befinder sig
Data om brændstofforbrug
Data om bilens aktuelle servicebehov
Data om bilens aktuelle kilometerstand

Du kan læse brugerbetingelserne for MinCUPRA-appen her.

Kan andre altid se min position med MinCUPRA?

Nej. Det er kun dig selv, der kan se, hvor din bil befinder sig henne med MinCUPRA Hvis du er ude for et uheld, sender MinCUPRA dog en besked om bilens position til din lokale CUPRA servicepartner.

Derudover samler vi anonyme lokationsdata på biler med MinCUPRA installeret. Disse data bliver brugt til at analysere trafikmønstre, vejforhold og andet, der kan sikre dig en bedre oplevelse i fremtiden. Men dataene er anonyme. Så der er ingen, der kan se, hvem bilerne tilhører, blot hvor de kører henne.

Kan jeg tænde/slukke for dataoverførslen?

Ja, du kan altid slukke for dataoverførslen fra MinCUPRA. Det betyder dog, at appen mister sine funktioner.

Hvad bruger CUPRA adgang og data fra MinCUPRA til?

Connected Cars A/S bruger data fra MinCUPRA i appen, hvor de er nødvendige for dens funktioner. Derudover bliver data brugt til at give din foretrukne CUPRA-forhandler indsigt i din bils tilstand, så de kan yde den bedste service, ligesom data bliver brugt til at kunne sende dig målrettet markedsføring fra Connected Cars A/S, din foretrukne CUPRA-forhandler, Skandinavisk Motor Co. A/S og Semler Retail A/S.

På sigt vil CUPRA med din forudgående accept tilbyde dig yderligere funktioner baseret på samarbejder med tredjeparter. Derudover vil CUPRA anvende anonyme data fra bilerne til at skabe bedre forståelse for f.eks. trafikflows, kørselsmønstre og lignende.

Du kan læse brugerbetingelserne for MinCUPRA-appen her.

Er jeg som CUPRA-ejer låst til at skulle servicere min bil hos en autoriseret CUPRA servicepartner?

Nej, du kan selvfølgelig frit vælge værksted, men det er kun dit CUPRA værksted, der kan bruge data fra MinCUPRA. Det vil sige, at uautoriserede værksteder ikke kan bruge data fra MinCUPRA til at give dig bedre service og sikre, at din bil kører optimalt.

Virker MinCUPRA med alle mobiltelefoner?

MinCUPRA virker med alle mobiltelefoner, der kan gå på nettet. Du kan hente MinCUPRA-appen til iOS og Android. Appen kræver dog som minimum, at din mobiltelefon har iOS 10 eller Android 4 eller nyere.

Hvad gør jeg, hvis jeg skifter mobiltelefon?

Hvis du får ny mobiltelefon, skal du ikke gøre andet end at hente MinCUPRA-appen igen og logge ind. Hvis du i en periode ikke har en mobiltelefon, kan du holde dig opdateret ved at logge ind på mincupra.dk.

Hvad gør jeg, hvis jeg har solgt en bil med MinCUPRA installeret? Bliver den deaktiveret?

Vi registrerer automatisk, om en bil skifter ejer, når bilen omregistreres. I den forbindelse deaktiverer vi automatisk MinCUPRA, så den er klar til den næste ejer.

Hvordan kan jeg se, om MinCUPRA er installeret?

Hvis en bil har MinCUPRA, vil du kunne se et klistermærke på dørrammen ved førerdøren. Her kan du også se et link til mincupra.dk, hvorfra du kan oprette en profil og tage kontakt til dit værksted for at blive forbundet med bilen.

CUPRA-modeller der er produceret før 2024 har muligvis en MinSEAT installeret i stedet for en MinCUPRA, og der vil derfor stå MinSEAT på klistermærket i døren. Du kan kontakte dit nærmeste værksted hvis du ønsker at få klistermærket og MinSEAT-boksen opdateret til en MinCUPRA.

Koster det noget at bruge MinCUPRA?

Nej, MinCUPRA er gratis for dig som CUPRA-ejer.

Kan jeg bruge MinCUPRA i udlandet?

Ja, det kan du godt. MinCUPRA er baseret på en simpel simkortteknologi, som virker uden meromkostning i hele Europa.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke vil have MinCUPRA længere?

Hvis du ikke længere ønsker at have MinCUPRA installeret i din bil, så skal du kontakte en autoriseret CUPRA Servicepartner, som kan afinstallere den.

Kan jeg få adgang til MinCUPRA uden at bruge en smartphone?

Nej, du kan ikke få adgang via computer eller tablet. MinCUPRA virker kun som app til iOS eller Android smartphones.

Kan jeg dele adgang til MinCUPRA med en anden person (f.eks. et familiemedlem)?

Ja, MinCUPRA vil om kort tid give mulighed for, at bilen kan have flere ejere - f.eks. dig og din ægtefælle og/eller dine børn. På samme måde vil MinCUPRA-appen også give mulighed for, at en bruger kan have flere biler tilknyttet.

Er der nogle midlertidige begrænsninger?

Vi gør opmærksom på, at hjælp ved kollisioner ikke understøttes i MinCUPRA. Vi arbejder på højtryk for at få implementeret denne service hurtigst muligt.

Hvem kan jeg kontakte med yderligere spørgsmål?

Du kan altid skrive til os i MinCUPRA-appen. Alternativt kan du kontakte os via dette link.

Brugerbetingelser for MinCUPRA-appen

Du kan læse om brugerbetingelserne for MinCUPRA-appen og om hvordan vi håndterer dine persondata her.

Få hjælp, når du har brug for den

MinCUPRA sender besked til dit CUPRA værksted, hvis du har brug for
hjælp. Det kan både være assistance, hvis du har haft et uheld, eller CUPRA
Vejhjælp, hvis din bil ikke kan køre længere. Lyser en af dine advarselslamper, kan du med MinCUPRA app’en blive guidet godt videre af værkstedet.

Se mere her